Несколько простых правил сетевого этикета: Помогайте другим.
Мы приветствуем всех новичков, которые решили принять участие на Сайте. Помогайте им разобраться в сайте и на форуме. В первые дни очень тяжело разобраться сразу со всем и найти нужную информацию. Уделите несколько минут на вопрос нового форумчанина. Ведь общаться с людьми, которые желают общаться, намного интереснее. Тем не менее и новых форумчан просим пользоваться поиском на форуме и читать справки, так как на большую часть вопросов уже даны ответы.
Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни.
В реальной жизни большинство из нас подчиняется законам и основным правилам вежливого поведения. Люди иногда забывают о том, что "за экраном" находится живой человек, и думают, что в Сети правила поведения не так строги, как в обычной жизни.
Это заблуждение объяснимо, но все равно - это заблуждение. Стандарты поведения могут отличаться в разных точках виртуального пространства, однако, они не более мягкие, чем в реальной жизни.
Помните, что Вы говорите с человеком.
Не делайте другим то, что не хотите получить от них сами. Поставьте себя на место человека, с которым говорите. Отстаивайте свою точку зрения, но не оскорбляйте окружающих. Оставайтесь объективным и приветливым, если Вы критикуете кого-то или какое-то действие.
Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их.
Флеймы (flames) - это эмоциональные замечания, часто высказанные без учета мнения других участников разговора. Это сообщения, где такт – не самое главное, а цель - вызвать реакцию пользователей: "Ну, давай, скажи, что ты на самом деле думаешь об этом?"
Постарайтесь избегать поведения на форуме, которое может быть классифицировано, как "троллинг". А именно: перевод конструктивного обсуждения в перепалку, умышленная игра на чувствах людей, размещение провокационных сообщений с целью вызвать флейм и флуд.
Сетевой этикет против флеймов, перерастающих в войны - серии злобных посланий, которыми обмениваются, как правило, два или три участника дискуссии. Такие войны могут буквально захватить конференцию и разрушить дружескую обстановку. Это несправедливо по отношению к другим читателям конференции. И очень скоро люди, не участвующие в дискуссии, устают от конфликтов. В таких конфронтациях, к сожалению, страдает всё наше сообщество Сайта.
Учитесь прощать другим их ошибки.
Каждый когда-то был новичком. Поэтому когда кто-то допускает ошибку - будь это опечатка в слове, неосторожный флейм, глупый вопрос, грубое выражение или неоправданно длинный ответ - будьте к этому снисходительны. Даже если руки чешутся ответить, подумайте дважды.
Если же Вы решили обратить внимание пользователя на его/ее ошибку, сделайте это корректно и лучше не в публичной теме, а в частном письме.